Dernière mise à jour : 08/09/2026

La présente politique de confidentialité décrit comment M TA COM collecte, utilise et protège les données personnelles des visiteurs et clients du site m-ta-com.fr, conformément au Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD) et à la loi Informatique et Libertés.

1. Responsable du traitement

Le responsable du traitement des données collectées sur ce site est :

Marine AUDE — M TA COM
Entrepreneur individuel
SIRET : 889 343 448 00029
600 Chemin de Mirbel, 14270 Belle Vie en Auge, France
Email : contact@m-ta-com.fr

2. Données collectées

Selon vos interactions avec le site, les données suivantes peuvent être collectées :

Formulaire de contact et demande de devis

Lorsque vous remplissez le formulaire de contact : prénom, nom, adresse email, téléphone (facultatif), activité professionnelle, et le contenu de votre message. Ces informations sont utilisées uniquement pour répondre à votre demande et vous recontacter au sujet d’un éventuel projet.

Achat d’un produit ou service

Si vous commandez une prestation via la boutique, les informations de facturation nécessaires (nom, adresse, email) sont collectées et transmises à notre prestataire de paiement, Stripe, qui traite les transactions de manière sécurisée. M TA COM ne stocke jamais vos coordonnées bancaires.

Navigation sur le site

Des données techniques (adresse IP, type de navigateur, pages consultées, durée de visite) sont collectées automatiquement à des fins statistiques, via Google Analytics 4, uniquement si vous avez donné votre consentement via le bandeau de cookies.

3. Finalités du traitement

  • Répondre à vos demandes de devis et de contact
  • Assurer le suivi et la livraison des prestations commandées
  • Améliorer le site et son contenu grâce aux statistiques de fréquentation
  • Respecter nos obligations légales et comptables

M TA COM ne vend, ne loue et ne partage jamais vos données personnelles avec des tiers à des fins commerciales.

4. Base légale du traitement

Les données sont traitées sur la base :

  • de votre consentement (formulaire de contact, cookies analytiques)
  • de l’exécution d’un contrat (commande d’une prestation)
  • de nos obligations légales (facturation, comptabilité)

5. Durée de conservation

  • Données d’un prospect (contact sans suite commerciale) : 3 ans maximum à compter du dernier contact
  • Données d’un client (commande effectuée) : durée légale de conservation des documents comptables et commerciaux (10 ans)
  • Données de navigation (Google Analytics) : selon la durée configurée dans l’outil, 14 mois maximum

6. Sous-traitants et prestataires

Pour assurer le fonctionnement du site, M TA COM fait appel aux prestataires suivants, chacun soumis à ses propres engagements de conformité RGPD :

  • O2switch — hébergement du site (serveurs situés en France)
  • Stripe — traitement sécurisé des paiements
  • Google (Analytics, Search Console) — mesure d’audience, uniquement avec votre consentement

7. Cookies

Le site utilise des cookies pour mesurer sa fréquentation. Un bandeau vous permet d’accepter ou de refuser ces cookies lors de votre première visite. Votre choix est mémorisé et peut être modifié à tout moment en effaçant les cookies de votre navigateur.

Aucun cookie publicitaire ou de tracking tiers n’est utilisé sur ce site.

8. Vos droits

Conformément au RGPD, vous disposez des droits suivants sur vos données personnelles :

  • Droit d’accès : obtenir une copie des données que nous détenons sur vous
  • Droit de rectification : corriger des données inexactes ou incomplètes
  • Droit à l’effacement : demander la suppression de vos données
  • Droit à la limitation du traitement
  • Droit d’opposition au traitement de vos données
  • Droit à la portabilité de vos données

Pour exercer l’un de ces droits, contactez-nous à contact@m-ta-com.fr. Nous nous engageons à vous répondre dans un délai d’un mois.

Si vous estimez que vos droits ne sont pas respectés, vous pouvez introduire une réclamation auprès de la CNIL (Commission Nationale de l’Informatique et des Libertés) : www.cnil.fr.

9. Protection des mineurs

Ce site ne s’adresse pas aux mineurs de moins de 15 ans et ne collecte sciemment aucune donnée les concernant. Si vous pensez qu’un mineur nous a transmis des informations personnelles, contactez-nous afin que nous puissions les supprimer.

10. Modifications de cette politique

Cette politique de confidentialité peut être mise à jour périodiquement, notamment en cas d’évolution réglementaire ou de changement dans nos pratiques. La date de dernière mise à jour figure en haut de cette page.

11. Contact

Pour toute question relative à cette politique de confidentialité ou à vos données personnelles, contactez Marine Aude à contact@m-ta-com.fr.